Terugbetalingsbeleid

Digitale kleurplaten vallen onder producten die niet geretourneerd of terugbetaald kunnen worden.

Zodra je jouw gepersonaliseerde of standaard kleurplaat hebt ontvangen in digitale vorm (bijvoorbeeld als PDF-bestand), vervalt het wettelijke herroepingsrecht. Dit komt omdat het product direct geleverd wordt en niet fysiek teruggestuurd kan worden.

Door een bestelling te plaatsen op onze website, ga je akkoord met het directe leveren van digitale inhoud en doe je afstand van het herroepingsrecht volgens de Europese wetgeving (Richtlijn 2011/83/EU).

🧾 Fouten of problemen?

Is er iets misgegaan met je bestelling of heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier of mail naar info@kleurup.nl. We denken graag met je mee om een passende oplossing te vinden.